Господа, планирующие отдыхать, этот отзыв для Вас: в конце 2015г., а точнее 17.12.2015г., я и мой супруг, решили слетать в жаркие страны на недельку, т.е. требовалось вернуться домой в Улан-Удэ не позднее 29.12.2015г. И вот тут-то мы вспомнили о "Банке горящих туров", офис которого в Улан-Удэ отсутствует, но несмотря на это, связались с менеджером "Банка" по телефону горячей линии, и нас прекрасно проконсультировали, подобрали тур на неделю, оплату приняли онлайн, договор, билеты,страховку и ваучеры выслали на наш электронный ящик и это все оперативно, т.к. уже 20.12.2015г. мы вылетели на о.Пхукет, т.е всего за 3 дня. все было организованно на высшем уровне. Большое спасибо всем сотрудникам "Банка" и конкретно Максиму. Так что пользуйтесь услугами "Банка", даже если в вашем городе отсутствует их филиал.
Уважаемая Аюна!
Прежде всего спешу поблагодарить вас за оказанное нам доверие в оформлении тура дистанционно через федеральный колл-центр. Мы очень дорожим нашими клиентами из Улан-Удэ, и мы делаем все возможное, чтобы организовать обслуживание клиентов из республики Бурятия максимально комфортно. Ваша оценка для нас очень важна и мы будем стараться и дальше предоставлять высокий уровень сервиса и подтверждать, оказанное нам доверие. А значение того, что Вы рекомендуете нашу компанию, невозможно переоценить. Мы с нетерпением ждем возможности взять заботу об организации вашего следующего отдыха. Любезно остаюсь в Вашем полном распоряжении для любой дополнительной информации.
Анастасия Лукашевская, Руководитель отдела контроля качества