Наталья, Москва 27 марта 2025 в 09:41

Здравствуйте, подскажите как отменить оплаченое бронирование, какой будет штраф и в течении какого времени вернуться деньги

Здравствуйте, Наталья необходимо написать на почту info@bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина
Владислав, Красноярск 26 марта 2025 в 13:07

Здравствуйте, как рассчитать стоимость путевки на детей , 2 и 4 года , , рассматриваем направления Азия или Турция

Здравствуйте, Владислав на сайте https://www.bankturov.ru/ в разделе "поиск туров", выбираете кол-во человек, параметры тура и поиск С уважением, Вероника Свяжина
Ольга, Омск 26 марта 2025 в 08:18

Здравствуйте! Почему ни в приложении и через браузер не вижу на вашем сайте вылеты из Астаны до оаэ и до Катар?

Здравствуйте, Ольга Данных предложений сейчас нет С уважением, Вероника Свяжина
Татьяна, Москва 26 марта 2025 в 08:18

Добрый день! Я владелец отеля на Алтае (Телецкое озеро). Как начать с вами сотрудничать?

Здравствуйте, Татьяна Вы можете прислать свое предложение нам на почту info@bankturov.ru С уважением, Вероника Свяжина
Нина, Новосибирск 26 марта 2025 в 04:11

Здравствуйте,моя дочь Симпсон надежда отдыхает на свой день рождения в Тайланде отель на Камала,отель её не поздравил с днём рождения,что у них так не принято? Удивительно!!! Больше не полетят к ним

Здравствуйте, Нина, Благодарим вас за обращение. Комплименты от отеля и поздравления не являются обязательными, в случае если эта услуга не была оплачена дополнительно. В Таиланде как правило предоставляют комплименты только отели премиум класса. Любые примечания и пожелания и комплименты отель предоставляет на свое усмотрения и не гарантированы если это не предусмотрено в договоре просим это учитывать при бронировании. С уважением, Александра Добровольская
Валерий, Сочи 25 марта 2025 в 03:20

Здравствуйте, сегодня заказал отель Kleopatra sun light, можно поменять его на ASLAN CITY HOTEL 3*, он на эту же дату, немного разница в цене, но я заплачу, заранее благодарю 😉

Здравствуйте, Валерий. Спасибо за обращение. Запрос необходимо направить на почту info@bankturov.ru. С уважением, Марина Султанова
Сергей, Воронеж 25 марта 2025 в 03:21

Здравствуйте, возможна покупка тура за криптовалюту ?

Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обращение. Оплата туров возможно только рублями. С уважением, Марина Султанова
Татьяна, Ростов-на-Дону 24 марта 2025 в 10:50

Добрый день. Купила у вас тур, вылет 29.03.2025. С отцом ребенка в разводе, ребенка беру с собой в ОАЭ. Нужно ли разрешение от отца ребенка, что он не против, что ребенок полетит за границу? Запрет на выезд за границу бывший муж(отец ребенка) не оформлял.

Здравствуйте, Татьяна ребенок может лететь с одним из родителей, без доверенности, если нет запрета на выезд С уважением, Вероника Свяжина
Евгения, Москва 24 марта 2025 в 10:50

Здравствуйте, туры в Кисловодск на начало апреля только на 2 и 10?

Здравствуйте, Евгения все даты указаны на сайте https://www.bankturov.ru/, зависит от города вылета С уважением, Вероника Свяжина
Иван, Хабаровск 24 марта 2025 в 10:05

Если ребенку (до года) еще не сделали загранпаспорт, возможно ли приобрести тур?

Здравствуйте, Иван да, но данные нужно внести не позднее, чем за две недели до вылета С уважением, Вероника Свяжина